زمینه و هدف: طبق بررسیهای انجام شده، وجود کودک ناشنوا و کمشنوا در خانواده، استرس فراوانی برای والدین دارد. مشاوره با والدین افراد کمشنوا و ارائه خدمات توانبخشی مناسب و افزایش رضایتمندی افراد میتواند در کاهش اضطراب آنها مؤثر باشد. این پژوهش درصدد بررسی ارتباط میان رضایتمندی از خدمات شنواییشناسی و اضطراب والدین کودکان کمشنوا میباشد.
روش بررسی: در این مطالعه که بهروش توصیفیـتحلیلی انجام شد، ۷۵ نفر از والدین کودکان کمشنوا که حداکثر یک سال از تشخیص کمشنوایی فرزندشان گذشته بود و جهت دریافت خدمات توانبخشی شنوایی به کلینیکهای شنواییشناسی تهران مراجعه کرده بودند انتخاب شدند. روش گردآوری دادهها مصاحبه و ابزار آن دو پرسشنامه سنجش رضایتمندی و اضطراب بود که توسط مادران تکمیل گردید.
یافتهها: بین میزان رضایت و اضطراب آشکار و پنهان افراد ارتباطی مشاهده نشد هر چند گروهی که بیشترین میزان رضایت (امتیاز ۹۰-۶۴) را داشتند از پایینترین میزان اضطراب (امتیاز ۲۰-۰) برخوردار بودند. همچنین بین اضطراب آشکار و پنهان ارتباط معنیداری مشاهده شد(p<۰/۰۰۱)، در میان متغیرهای دموگرافیک، تنها محل سکونت تهران یا شهرستان رابطه معنیداری با رضایتمندی و اضطراب نشان داد و افراد شهرستانی بهطور معنیداری رضایت کمتر(p=۰/۰۰۲) و اضطراب بیشتری داشتند(p=۰/۰۱۷).
نتیجهگیری: با توجه به اینکه نمره رضایت در افراد ساکن تهران نسبت به افراد شهرستانی بالاتر و اضطراب آنها پایینتر بود، نگرانی بیشتر افراد ساکن شهرستان در تداوم دریافت خدمات از محل سکونت خود، عاملی در جهت اضطراب بیشتر و رضایت کمتر آنها عنوان شد.