fa تأثیر ارائه‌ی برگه‌های اطلاعات بر آگاهی و رضایت‌مندی بیماران جراحی: یک کارآزمایی بالینی پژوهشي Research یکی از تظاهرات رعایت حق اتونومی بیماران در عمل اخذ رضایت آگاهانه قبل از هر اقدام تهاجمی است. در حال حاضر در ایران، فرایند اخذ رضایت آگاهانه پیش از اقدامات جراحی، محدود به امضای یک برگه است و این برگه اغلب اطلاعات اختصاصی هر عمل جراحی را تشریح نمی‌کند و فرصت کافی برای مطالعه‌ی آن به بیماران داده نمی­شود. نویسندگان برای اصلاح این رویه برگه‌های اطلاعات اختصاصی را برای هر یک از انواع عمل جراحی تدوین کرده­اند که با هدف بررسی اثر بخشی ارائه‌ی این برگه­ها به بیماران در ارتقاء دانش و رضایت‌مندی آن‌ها این مطالعه اجرا شد. به 110 نفر از بیمارانی که جهت انجام جراحی‌های الکتیو، در بخش‌های جراحی 1 و 3 و 4 و 5 بیمارستان امام خمینی (ره) و جراحی 3 بیمارستان سینا بستری شده بودند، پیش از انجام عمل جراحی، برگه‌هایی حاوی اطلاعات اختصاصی پیرامون عمل‌های جراحی مختلف ارائه شد و نحوه‌ی استفاده از آن به عهده‌ی خود بیمار گذاشته شد؛ سپس بعد از عمل جراحی و در نزدیک‌ترین زمان ممکن به ترخیص، با استفاده از پرسشنامه‌ی شفاهی، با آنان مصاحبه به عمل آمد. در مقطع زمانی دیگری با 110 بیمار دیگر مشابه از نظر شرایط مکانی و بیماری بدون دادن برگه‌ی حاوی اطلاعات، بعد از عمل جراحی، و در نزدیک ترین زمان ممکن به ترخیص، مصاحبه شد. پرسشنامه شامل سؤالات تشریحی پیرامون آگاهی آنان از بیماری‌شان و عمل جراحی مورد نظر بود و نیز از میزان رضایت آن‌ها از اطلاعاتی که در اختیارشان قرار گرفته بود سؤال شد.<br>میانگین نمره‌ی آگاهی کلی در بیماران گروه مداخله، معادل 8/48 درصد، و در بیماران گروه کنترل، معادل 6/44 درصد از 100 درصد بود. ارائه‌ی برگه­های اطلاعات اختصاصی عمل جراحی به بیماران گروه مداخله، تأثیر معنی‌داری بر آگاهی کلی بیماران نداشت (140/0 <em>P</em>=) و فقط آگاهی آنان را نسبت به عوارض جانبی عمل جراحی خود بالا برد (001/0< <em>P</em>). هم‌چنین، رضایت‌مندی کلی در بیماران گروه مداخله، معادل 2/60، و در بیماران گروه کنترل، معادل 4/56 از 100 بود و ارائه‌ی برگه­های اطلاعات تأثیر معنی‌داری بر رضایت‌مندی کلی بیماران نداشته (166/0 <em>P</em>= ) و رضایت‌مندی آنان را فقط در مورد اطلاعاتی که در خصوص دوره‌ی نقاهت پس از عمل جراحی در اختیارشان گذارده شده بود، افزایش داد (033/0 <em>P</em>=). با توجه به این‌که ارائه‌ی برگه‌های اطلاعات اختصاصی موضوع این مطالعه، در مجموع نمی‌تواند به تنهایی باعث افزایش آگاهی و رضایت‌مندی بیماران شود، پیشنهاد می­شود که پزشکان در روند اخذ رضایت از بیماران، به ارائه‌ی یک برگه بسنده نکرده و وقت کافی جهت توضیح پیرامون نوع بیماری و جنبه‌های مختلف آن به بیماران اختصاص دهند.</p> </span> One of the manifestations of patient autonomy in practice is gaining informed consent prior to any invasive procedure. In Iran, the process of obtaining informed consent to surgical procedures is currently limited to the patient signing a consent form that often does not offer specific information on the procedure, and patients are not given adequate time to read the form. In order to improve the present circumstances, authors of this study created information sheets specific to each class of surgical procedure, and performed an evaluation of the effectiveness of these sheets in increasing patient awareness and satisfaction. Handouts containing specialized information on various surgical procedures were distributed among 110 patients hospitalized to undergo elective surgeries in surgical wards 1, 3, 4 and 5 of Imam Khomeini Hospital Complex and surgical ward 3 of Sina Hospital the patients received the handouts prior to procedures, and were free to use the information as they wished. These patients were then interviewed through an oral questionnaire after the procedure and at the closest time possible to their discharge. At a different time, 110 other patients in similar conditions and locality were interviewed after surgical operations and as close to being discharged as possible, but without receiving information sheets. The above-mentioned questionnaire contained essay type questions regarding patients’ information about their medical conditions and the required surgical procedures, and patients were also asked about their level of satisfaction with the information they had received. The mean score for patients’ overall knowledge in the intervention group was 48.8%, and the same score was 44.6% in the control group. Distribution of specific information on the surgical procedures among the patients in the intervention group did not have a significant effect on their overall knowledge (p = 0.140), and only raised their awareness of the side effects associated with the procedures (p  0.001). Similarly, patient satisfaction levels were 60.2% in the intervention group and 56.4% in the control group, and distribution of information sheets did not affect the overall satisfaction level of patients significantly (p = 0.166), and it only increased their satisfaction with the information they had received regarding their convalescence period after surgery (p = 0.033). Since distribution of specialized information sheets like the ones used in this study generally appears to be inadequate in increasing patient awareness and satisfaction, it is recommended that in the process of obtaining informed consent, physicians dedicate enough time to educate patients on their conditions and their different aspects rather than simply present them with a consent form. رضایت آگاهانه،جراحی،آگاهی،رضایت‌مندی informed consent, surgery, awareness, satisfaction 49 57 http://ijme.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-61-68&slc_lang=fa&sid=1 Maryam Abbasi Nejad مریم عباسی نژاد No Ali Jafariyan علی جعفریان No Department of Surgery, Imam Khomeini Hospital Complex, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran گروه جراحی دانشگاه علوم پزشکی تهران، مجتمع بیمارستانی امام خمینی (ره) Fariba Asghari فریبا اصغری fasghari@tums.ac.ir Yes Medical Ethics and History of Medicine Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran مرکز تحقیقات اخلاق و تاریخ پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران Alireza Parsapoor علیرضا پارساپور No Medical Ethics and History of Medicine Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran مرکز تحقیقات اخلاق و تاریخ پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران Mohammadreza Zafarghandi محمدرضا ظفرقندی No Department of Surgery, Sina Hospital, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran گروه جراحی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، بخش جراحی عروق بیمارستان سینا