fa تاثیر قراردادهای روانشناختی بر اعتماد و تعهد سازمانی پرستاران بیمارستان قائم(عج) در شهر مشهد*  <b>زمینه و هدف: </b>تعهد سازمانی در پرستاران به عنوان ارائه‌دهندگان خدمات و مراقبت از بیماران، در کیفیت مراقبت ارائه شده از سوی آنان بر بیماران تاثیرگذار است. لذا، پرستاران متعهد به عنوان مهمترین سرمایه‌ها و تنها مزیت رقابتی مراکز درمانی و بیمارستان‌ها بر افزایش کیفیت خدمات تاثیر بسزایی دارند. هدف پژوهش حاضر، تعیین میزان تاثیر قراردادهای روانشناختی و اعتماد سازمانی بر تعهد سازمانی پرستاران بیمارستان قائم(عج) مشهد است. <br><b>مواد و روش ها:</b> برای اجرای تحقیق از استراتژی پیمایشی- تحلیلی استفاده شده است. داده‌های اخذ شده از 193 پرستار بیمارستان قائم(عج) در شهر مشهد به وسیله پرسشنامه های توزیع شده، از طریق معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزیی به کمک نرم افزار pls مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.<br><b>یافته ها:</b> نتایج حاصل از پژوهش، حکایت از این دارد که اولاً مدل به کار گرفته شده، مدل نظری قوی برای پیش بینی تعهد سازمانی پرستاران بوده است، ثانیاً همه روابط مستقیم و غیرمستقیم بین متغیرهای مدل، معنادار بوده‌اند. به جز رابطه بین اعتماد سازمانی و تعهد مستمر پرستاران که مورد تائید واقع نگردید. <br><b>نتیجه گیری:</b> این مطالعه نشان داد نه تنها تعهد سازمانی پرستاران در گرو ایجاد فضای روانشناختی مثبت در آنها می باشد بلکه اعتماد سازمانی نیز تاثیر این فضا را برای تعهد فزونی می بخشد. از طرفی، از آنجا که تعهد سازمانی پرستاران می تواند بر کیفیت خدمات و استفاده بهینه از منابع موجود موثر باشد لذا، لازم است مدیران بیمارستان به مولفه های موثر بر تعهد سازمانی مانند تامین امکانات رفاهی، مشارکت در تصمیم-گیری، برقراری ارتباط مناسب، غنی سازی شغلی و ... توجه بیشتری نمایند.<p></p> <p><b>Background:</b> Organizational commitment among nurses as care providers provided the quality of patient care by their conservation. Therefore, nurses are committed to the investment and the competitive advantage of clinics and hospitals which have a significant impact on increasing the quality of services. In this study, the effect of psychological contracts and organizational trust studied<br>as an organizational commitment of Ghaem hospital nurses in Mashhad province.<br><b>Materials and methods:</b> Strategy survey - analysis of data obtained for the study of 193 Ghaem hospital nurses in the city of Mashhad through distributed questionnaires by the structural equations and partial the least squares method to seek the help of software were analyzed.<br><b>Results: </b>The results indicated that the first, model of the material used has a strong theoretical model that is to predict nurses' organizational commitment. Secondly, all direct and indirect relationships between variables in the model were significant. But the relationship between organizational trust and nurses' continuous commitment was not confirmed.<br><b>Conclusion:</b> This study indicates not only depends on nurses' organizational commitment to creating positive psychological space, but also they are in the reliability of this space gives rise to the obligation. On the other hand, the quality of the organizational commitment for nurses could be effective and efficient in use of available resources. Therefore, hospital administrators need to be more attention to an effective component of organizational commitment as supply facilities, participate in decision making, good communication, and job enrichment. </p> قراردادهای روانشناختی،تعهد عاطفی،تعهد مستمر،تعهد هنجاری،پرستاران بیمارستان Psychological contracts,Affective commitment,Continuance commitment,Normative commitment,Hospital nurses 65 74 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-15&slc_lang=fa&sid=1 A Kafashpour آذر کفاش پور No S Mortazavi سعید مرتضوی No S Pour سمیرا پور Yes