fa خطاهای دارویی پرستاران، علل و راهکارها (یک مطالعه مروری) کیفیت خدمات و ایمنی بیمار در بیمارستان کیفیت خدمات و ایمنی بیمار در بیمارستان مقاله مروری Review Article <p dir="RTL"><strong>زمینه و هدف: </strong>امروزه یکی از اصول اساسی هر نظام بهداشتی و درمانی، حفظ ایمنی بیمار است که هر گونه خدشه به آن می تواند موجب سلب اعتماد بیمار به نظام بهداشت و درمان گردد. اشتباهات دارویی بعنوان یک از عوامل اصلی تهدید کننده ایمنی ممکن است باعث افزایش مدت بستری بیمار در بیمارستان و رشد هزینه ها، ناتوانی و نهایتا مرگ بیمار شود. این مطالعه در صدد است تا علل و&nbsp; میزان بروز خطاهای داروئی توسط پرستاران و راهکارهای ارائه شده را مرور نماید.</p> <p dir="RTL"><strong>مواد و روش ها</strong>: مطالعه کاربردی حاضر یک پژوهش مروری بود. در این مطالعه سعی گردید تا از طریق جستجو در پایگاههای داده ای مرتبط داخلی و خارجی همچون ایران مدکس، <span dir="LTR">SID</span>، پاب مد و اسکوپوس انتخاب مقالات صورت گرفته و ارزیابی شود. نهایتا 25 مقاله برای بررسی در این مطالعه بعنوان مقالات مرتبط شناخته شدند.</p> <p dir="RTL"><strong>نتایج: </strong>براساس نتایج مطالعات بررسی شده کمبود و بی توجهی، جدید بودن و بی تجربگی و استرس شغلی پرستاران، بدخطی پزشکان و کمبود اطلاعات داروئی از مهمترین عوامل بروز خطاهای دارویی پرستاران ذکر شده بودند. مهمترین راهکارهای ارائه شده نیز برگزاری کلاس های بازآموزی و دوره های عملی در ارتباط با تکنیک های اصولی دادن دارو و آموزش قبل از دارو دادن بشمار می رفت.</p> <p dir="RTL"><strong>نتیجه گیری: </strong>با توجه به شکاف موجود بین میزان بروز خطاها در ایران و سایر کشورهای بررسی شده براساس مطالعات بررسی شده، تجربیات این کشورها می تواند برای کاهش خطاهای دارویی مورد استفاده قرار گیرد. راهکارهایی چون فعال نمودن نقش داروخانه ها در ارائه آموزش عملی و همچنین رشد شفافیت و ترغیب مسوولیت پذیری راههای قابل یادگیری بشمار می روند.</p> <p><strong>Background:</strong> Patient safety is one of the key principals to the trust in any health care system nowadays. Medication errors, as a key safety threatening factors, could increase patients&rsquo; length of stay and healthcare costs in hospitals and might lead into injury and finally death. Therefore, this study seeks to compare the incidence and proposed solutions of Iran and selected countries in order for preventing medication errors.</p> <p><strong>Materials and Methods</strong>: This applicable study is a review article searching in such databases as SID, IranMedex, Pubmed, and Scopus to identify and select its related papers. At last, 25 studies were considered for this study.</p> <p><strong>Results</strong>: According to the results of studies, shortage of nurses, nurses&rsquo; inexperience, job stress, physicians&rsquo; handwriting and lack of information on medications were the highly frequent incidence causes. Training courses on medicine dispensing and hands-on training were the most important solution.</p> <p><strong>Conclusion:</strong> Given the existing gap between the medication errors incidence rate of Iran and selected countries, the latter&rsquo;s experiences such as transparency and responsibility and active role of hospital pharmacies could be utilized by the former.</p> خطاهای دارویی پرستاران, علل, میزان بروز و راهکارها, مطالعه مروری Nursing medication errors, Causes, Incidence rate, Solution, Review study 101 110 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-382-2&slc_lang=fa&sid=1 Ebrahim jaafaripooyan ابراهیم جعفری پویان jaafaripooyan@tums.ac.ir Yes School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences دانشکده بهداشت دانشگاه علوم پزشکی تهران Zahra Madady زهرا مددی No School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences دانشکده بهداشت دانشگاه تهران