fa ارزیابی قابلیت یادگیری سازمانی در آزمایشگاه های بالینی بیمارستانهای عمومی آموزشی دانشگاه علوم پزشکی تهران سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان مقاله ی اصیل Original Article <p dir="RTL"><strong>زمینه و هدف: </strong>با توجه به اهمیت یادگیری تیمی و تغییر فرآیندها، لازم است تا کارکنان آزمایشگاه های بالینی با فرآیند یادگیری سازمانی آشنا شوند. لذا این پژوهش با هدف ارزیابی و تعیین قابلیت یادگیری سازمانی در کارکنان آزمایشگاه های بالینی بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام&nbsp; شد.</p> <p dir="RTL"><strong>مواد و روش ها: </strong>پژوهش حاضر از نوع توصیفی&ndash;تحلیلی بود که&nbsp; به صورت مقطعی در سال 93-1392 بر روی 85 نفر از کارکنان آزمایشگاه‌های بالینی تعداد پنج بیمارستان که با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده بودند انجام شد. ابزار پژوهش در این مطالعه، پرسشنامه <span dir="LTR">Gomez</span> و همکاران در چهار بعد تعهد مدیریت، دیدگاه نظام مند، فضای باز و آزمایشگری، و انتقال دانش&nbsp; و 17 گویه بود. رتبه بندی سوالات پرسشنامه با استفاده از مقیاس لیکرت&nbsp; پنج تایی بود. جهت تحلیل داده ها از نرم افزار <span dir="LTR">SPSS</span> نسخه 19 و تستهای آماری <span dir="LTR">T-test</span> و ضریب همبستگی پیرسون ، <span dir="LTR">Welch</span> استفاده گردید.</p> <p dir="RTL"><strong>نتایج: </strong>میانگین کلی یادگیری سازمانی در کارکنان آزمایشگاه‌های مورد مطالعه برابر 11/3 بود که نشان دهنده وضعیت نسبتاً مطلوب در این زمینه بود. هم چنین مشخص شد که بین آزمایشگاه ها از نظر قابلیت تعهد مدیریت اختلاف معنی داری وجود داشت<span dir="LTR">)</span>002/0<span dir="LTR">(P=</span>. بین سطح تحصیلات کارکنان با بعد انتقال و یکپارچه سازی دانش نیز ارتباط معنی داری دیده شد(04/0<span dir="LTR">(P=</span>.</p> <p dir="RTL"><strong><span dir="RTL">نتیجه گیری: </span></strong><span dir="RTL">فرآیند قابلیت یادگیری سازمانی در آزمایشگاه های بالینی بیمارستان‌های دانشگاه علوم پزشکی تهران وضعیت چندان مطلوبی ندارد. لذا استقرار نظام ایمنی بیمار، راه اندازی نظام ثبت خطا و اشتباهات، و تشویق کارکنان به گزارش خطا از اهم عناصری است که باید به منظور استقرار کامل نظام یادگیری سازمانی در آزمایشگاه های بالینی مورد توجه قرار گیرد.&nbsp;</span></p> <p><strong>Background:</strong> Concerning to the importance of team learning and process change, the clinical laboratories employees should be familiar with organizational learning. This study aimed at assessing and determining organizational learning capability among clinical laboratories employees of Tehran University of Medical Sciences hospitals.</p> <p></p> <p><strong>Materials and Methods:</strong> This study was a descriptive-analytical and cross-sectional one which conducted among 85 employees of clinical laboratories using Cochran formula at five general teaching hospitals of Tehran University of Medical Sciences. The research instrument was Gomez et al. questionnaire consisted of four dimensions such management commitment, systematic approach, open climate and knowledge transfer in 17 questions. Five point Likert scale was used to rank questions. SPSS software 19 version was utilized to data analysis using t- test, Pearson Correlation Coefficient and Welch method.</p> <p></p> <p><strong>Results:</strong> The average score of organizational learning among employees of studied clinical laboratories was 3.11 which showed relative desirable situation. Also, management commitment as an element of organizational learning had significant difference among the clinical laboratories (p=0.002). There was a significant relationship between employees education level with knowledge transfer and integration capability (p=0.04).</p> <p></p> <p><strong>Conclusion:</strong> The process of organizational learning capability of the studied clinical laboratories was not desirable. Therefore, in order to complete establishment of organizational learning in clinical laboratories, should pay attention to some elements such establishment of patient safety system, initiation of error registration system and encouraging employees to report the errors</p> یادگیری سازمانی, آزمایشگاه بالینی, بیمارستان, دانشگاه علوم پزشکی تهران, کارکنان Organizational learning, Clinical laboratory, Hospital, Tehran University of Medical Sciences, Employees 85 94 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-503-1&slc_lang=fa&sid=1 Hossien Dargahi حسین درگاهی hdargahi@sina.tums.ac.ir Yes Professor, Health Care Management Department, School of Allied Medicine, Health Information Management Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran, (*Corresponding author), Email: hdargahi@sina.tums.ac.ir, Tel: 021-88982987 استاد گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده پیراپزشکی، مرکز تحقیقات مدیریت اطلاعات سلامت، دانشگاه علوم پزشکی تهران Alia Akbar Razghandi علی اکبر رازقندی No Master of Sciences in Health Care Management, School of Management & Medical Information Sciences , Iran University of Medical Sciences, Tehran, Iran کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی ایران Zeynab , Rajab Nezhad زینب رجب نژاد No Master of Sciences in Executive Master of Business Administration, School of Allied Medicine, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، گرایش استراتژیک(EMBA)، دانشکده پیراپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران