fa ارزیابی عوامل مؤثر بر سطح اثربخشی و رضایتمندی بیماران از فضاهای درمانی: مورد پژوهی بیمارستان‌های شهر یزد سایر سایر مطالعه ی موردی Case Study <p class="a" style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt"><strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">زمینه و هدف:</span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;"> در سال‌های اخیر، تلاش&shy;های بسیاری صورت گرفته است تا طراحی بیمارستان‌ها ؛که ازجمله محیط&shy;های پراسترس به شمار می‌روند؛ بر اساس افزایش رضایتمندی بیماران، کاهش استرس و ارتقاء سلامت و بهبود بیماران صورت پذیرد. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل فیزیکی و ذهنی مؤثر بر دیدگاه بیماران در بیمارستان‌های شهر یزد شهر انجام‌شد.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">مواد و روش ها:</span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;"> این پژوهش از حیث هدف، جزء پژوهش‌های کاربردی و از روش پژوهش پیمایشی و همبستگی استفاده شد. در این راستا از آزمون آماری کولموگراف </span></span><span style="font-size:11.5pt;">&ndash;</span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;"> اسمیرنف جهت تشخیص نرمال بودن توزیع داده‌های پژوهش و از آزمون‌های آماری رگرسیون خطی چندگانه و آزمون همبستگی پیرسون جهت تعیین رابطه و شدت و جهت رابطه بین متغیرها استفاده شد. علاوه بر این جهت تبیین معناداری مدل رگرسیونی چندگانه از روش تحلیل واریانس </span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:10.0pt;">ANOVA</span></span> <span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">استفاده شد. جهت گرداوری داده‌ها از مطالعات اسنادی و کتابخانه‌ای و ابزار پرسشنامه بهره گرفته شد. </span></span><br> <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">نتایج:</span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;"> نتایج نشان داد که عوامل فیزیکی در بخش‌های بستری با سطح معناداری (</span></span><span dir="LTR">p<0.05</span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">) دارای ارتباط معنادار و بالایی با میزان رضایتمندی افراد بود درحالیکه این ارتباط معنادار بین عوامل ذهنی و رضایتمندی بیماران دیده نشد. </span></span><br> <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">نتیجه گیری:</span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;"> به نظر می رسد لازم است شرایط و امکاناتی را در بخش‌های بستری فراهم آورد تا علاوه بر ارتقاء عوامل فیزیکی، به عوامل ذهنی نیز توجه شده و شاهد کاهش استرس و افزایش رضایتمندی بیماران در این محیط‌ها بود. همچنین، از دیدگاه بیماران تأثیرگذارترین عوامل کالبدی بر کاهش استرس و افزایش رضایتمندی بیماران، استفاده از رنگ‌های مناسب، فراهم ساختن سرگرمی&shy;های مثبت (فیلم‌ها و کتب طنز) و برخورداری از تهویه مناسب و هوای تازه در بخش‌های بستری می‌باشد.</span></span><br> &nbsp;</p> <strong>Background:</strong> Recent years, many efforts provided to design hospitals ;as the most stressful environments; to&nbsp; reduce stress , improve health , patients&#39; remedy &nbsp;and satisfaction based on patients &#39;points of view. This study aimed to identify the physical and mental factors effective on patient view in hospitals of Yazd city<span dir="RTL">.</span><br> &nbsp;<br> <strong>Materials and Methods:</strong>&nbsp; Regarding the purpose, this study was an applied one which used survey and correlation methods. In order to determine the normality of data distribution, Kolmogorov &ndash; Smirnove, the type, amount and direction of relation between the variables Persons correlation coefficient and linear regression analysis were used, respectively<span dir="RTL">.</span> Additionally, in order to clarify the multi regression model, variance analyze method of ANOVA has been utilized. According to data gathering literature and instrument review have been utilized.<br> &nbsp;<br> <strong>Results:</strong> Study results revealed that there was a significant relation between physical factors and individuals&#39; satisfaction (P<0.05). There was no significant association between mental factors and individuals&#39; satisfaction.&nbsp;<br> &nbsp;<br> <strong>Conclusion:</strong> It seems it is necessary that conditions and facilities need to be provided regarding physical and subjecting factors improving in wards which can be result in stress reduction and satisfaction increasing in the hospital environment, as well. Also, in patients&#39; point of view, using appropriate colors, providing positive entertainment (films and comic books), proper ventilation and fresh air are some of the most important factors in patients &#39; satisfaction in wards<span dir="RTL">.</span> اثربخشی, رضایتمندی, فضای درمانی, بیمارستان, شهر یزد Effectiveness, Satisfaction, Therapeutic Space, Hospital, Yazd City 81 96 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-826-2&slc_lang=fa&sid=1 mohammad reza montazerolhoje محمدرضا منتظرالحجه Yes Master of Architecture, School of Architecture and Environmental Design, Iran University of Science & Technology,(* Corresponding author), Email: rezamontazer1990@gmail.com کارشناس ارشد معماری، گرایش طراحی فضاهای بهداشتی - درمانی، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران، (* نویسنده مسوول)، آدرس الکترونیکی: rezamontazer1990@gmail.com ahmad ekhlasi احمد اخلاصی ekhlassi@iust.ac.ir No Associate Professor in Architecture , School of Architecture and Environmental Design, Iran University of Science & Technology دانشیار دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، تهران