fa مقایسه عملکرد بیمارستان شریعتی تهران قبل و بعد از طرح تحول نظام سلامت با استفاده از مدل تصمیم گیری چند شاخصه پویا سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان مقاله ی اصیل Original Article <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">زمینه و هدف: </span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">طرح تحول سلامت از سال 1393 با هدف حفاظت مالی از مردم، ایجاد عدالت در دسترسی به خدمات سلامت و ارتقای کیفیت خدمات در بیمارستان</span></span><span dir="LTR">&shy;</span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">ها اجرا شد. </span></span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">ارزیابی عملکرد بیمارستانها به منظور پایش طرح تحول سلامت ضروری است.</span></span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;"> یکی از ابزارهای ارزیابی عملکرد استفاده از روش پویای تصمیم</span></span><span dir="LTR">&shy;</span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">گیری چندشاخصه می&shy;باشد. هدف از این تحقیق استفاده از روش تصمیم&shy;گیری چند شاخصه پویا به منظور ارزیابی عملکرد بیمارستان پیش و پس از طرح تحول نظام سلامت است.</span></span><span dir="LTR"></span><br> <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">مواد و روشها</span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">: در این مطالعه مقطعی موردی، عملکرد بیمارستان شریعتی تهران طی 48 ماه متوالی( 24 ماه قبل و 24 ماه بعد از طرح تحول نظام سلامت،1394-1391) با استفاده از مدل تصمیم گیری چند شاخصه پویا مورد ارزیابی قرار گرفت که هرماه به عنوان یک گزینه در ماتریس تصمیم در نظر گرفته شد و با در نظر</span></span><span dir="LTR">&shy;</span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">گیری 6 شاخص مهم با استفاده از روش &quot;ارزیابی محصول جمع شده با وزن&quot; به صورت پویا با کمک نرم افزار2010</span></span><span dir="LTR">EXCEL </span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">&nbsp;سنجیده شد.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">نتایج: </span></span></strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">نمرات عملکرد بیمارستان افت و خیزهایی در طی زمان داشت ولی به طور کلی یک روند افزایشی را در طول چهل و هشت ماه نشان داد. بیشترین و کمترین مقدار به ترتیب مربوط به ماه</span></span><span dir="LTR">&shy;</span><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">های 42 و 13 بود (0.4932و 0.9408). علاوه بر این در فروردین هر سال عملکرد بیمارستان کاهش داشت. </span></span><br> <strong><span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">نتیجه گیری:</span></span></strong> <span style="font-family:b roya;"><span style="font-size:11.5pt;">تغییرات نمرات عملکردی بیمارستان در طی بازه زمانی مورد بررسی حاکی از بهبود عملکرد بیمارستان می‌باشد. اما به طور قطع این روند افزایشی را نمی‌توان نتیجه مثبت طرح تحول نظام سلامت دانست. بنابراین، در عین توجه به بهبود مستمر روند کنونی، تداوم ارزشیابی و اصلاح عملکرد بیمارستان می‌تواند منجر به ارتقا عملکرد بیمارستان شود.</span></span><span dir="LTR"></span> <strong>Background</strong>: Iranian health system transformation plan has been implemented since 2014 with the aim of financial protection of people, equity establishment in access to health services and quality improvement of hospital services. Hospital performance evaluation is essential in order to monitor the health system transformation plan. One of the tools for evaluating hospital performance is the dynamic multi-attribute decision-making method. The purpose of this study was to use the dynamic multi-attribute decision-making method to evaluate the performance of the hospital before and after the implementation of the health system transformation plan.<br> <strong>Materials and Methods</strong>: In this cross-sectional study, the performance of Shariati Hospital in Tehran was evaluated for 48 consecutive months (24 months before and 24 months after the Health System Transformation plan, 2012-2016). Each month was addressed as an option in the decision-making matrix and ,with considering six important health indicators, the hospital performance was dynamically assessed&nbsp; using the weighted aggregated sum product assessment and through EXCEL software 2010.&nbsp;<br> <strong>Results</strong>: Hospital performance scores had some fluctuations over time; however, in general, it had an increasing trend over forty-eight months. The highest and lowest values were for months 42 and 13 (0.4932 and 0.9408, respectively). In addition, in the first month of the solar year, the hospital performance score declined significantly for each year.<br> <strong>Conclusion</strong>: Changes in hospital performance scores during the study period show improvement in hospital performance. Nevertheless, this incremental process cannot be considered as a positive outcome of the health system transformation plan. Therefore, while improving the current process, continuing the hospital performance evaluation can lead to the hospital&#39;s performance promotion.<br> &nbsp; طرح تحول سلامت, بیمارستان, ارزیابی عملکرد, تصمیم گیری چند شاخصه پویا Health sector transformation plan, Hospital, Performance evaluation, dynamic multi-attribute decision-making method 29 37 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1214-1&slc_lang=fa&sid=1 Abbas Jahangiri عباس جهانگیری jahangirieng@yahoo.com No Young Researchers and Elite Club, Khomein Branch, Islamic Azad University, Khomein, Iran باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد خمین، دانشگاه آزاد اسلامی، خمین، ایران. Hojjat Rahmani حجت رحمانی Hojjatrahmani@yahoo.com No Associate Professor - Department of Health Management and economic, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشیار، گروه علوم مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران shiva Tolouei Rakhshan شیوا طلوعی رخشان دانشگاه علوم پزشکی تهران Yes PhD candidate in Healthcare Services Management, Department of Health Management and Economic, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran (* corresponding author ) email : shiva_toloui@yahoo.com دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران .