Hospital
بیمارستان
jhosp
Medical Sciences
http://jhosp.tums.ac.ir
211
godadmin
2008-1928
2228-7450
000
000
000
000
000
fa
jalali
1401
2
1
gregorian
2022
5
1
21
1
online
1
fulltext
fa
طراحی مدل صلاحیت مدیران میانی پرستاری با استفاده از روش دلفی فازی
Designing a competency model for middle-level nurse managers using Fuzzy Delphi Method (FDM)
سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان
سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان
مقاله ی اصیل
Original Article
<span style="font-size:9pt"><span style="line-height:17.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">زمینه و هدف: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">شناسایی صلاحیت­ها، مبانی بسیار بااهمیتی برای طراحی یک برنامه جانشین­پروری و مدیریت کارآمد منابع انسانی است. بررسی­ها نشان می­دهد این امر مهم با استفاده از مدل صلاحیت در سطح مدیران میانی مغفول واقعشده است. روش­های مبتنی بر منطق فازی امکان صورت­بندی ریاضی مفاهیم مبهم، همچون صلاحیت را فراهم می­نماید؛ مطالعه حاضر باهدف طراحی مدل صلاحیت مدیران میانی پرستاری با استفاده از دلفی فازی در نیمه دوم 1399 انجام شد.</span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="line-height:17.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">روش کار: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black">مطالعه ازنظر هدف، کاربردی و از نوع </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">مطالعات مدیریت سیستم بهداشتی <span style="color:black">بود. جامعه پژوهش شامل تمامی مدیران خدمات پرستاری (مترون­ها) بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران بودند</span></span></span><span dir="LTR" style="font-size:13.0pt"><span style="color:black">.</span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black"> روش نمونه­گیری سرشماری و نمونه­های پژوهش، شامل 14 نفر از مدیران خدمات پرستاری (خبرگان) بودند. پس از بررسی متون، مدل مفهومی اولیه </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">­ <span style="color:black">طراحی شد. در گام اول مطالعه </span>جهت <span style="color:black">دریافت نظرات خبرگان</span> مبنی بر تأیید سطح­بندی مدل از فرم نظرخواهی استفاده شد. <span style="color:black">در گام دوم شاخص­ها، به روش دلفی فازی غربالگری شدند.</span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="line-height:17.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">نتایج: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black">تمامی شرکت­کنندگان خانم و 9 نفر دارای مدرک کارشناسی ارشد بودند. </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">میزان موافقت خبرگان با سطح­بندی مدل، 90 درصد بود که دلالت بر تأیید آن داشت. در روش دلفی فازی، شاخص­ها </span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black">با مقادیر قطعی بالاتر از 7/0 توسط خبرگان تأیید شد.</span></span></span> <span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black">مدل طراحیشده </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">مشتمل بر 3 بُعد فنی، ارتباطی، ادراکی، 6 مؤلفه، 14 شاخص و 28 زیر شاخص بود.</span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="line-height:17.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">نتیجه­گیری: </span></span></b><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">این مطالعه نشان داد معیارهای لازم جهت انتخاب مدیران میانی پرستاری، ابعاد یا حیطه­های مختلف صلاحیت­ ازجمله فنی، ارتباطی و ادراکی را شامل می­شوند. </span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">مدیران ارشد می­توانند </span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black">جهت</span></span></span> <span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""><span style="color:black">دستیابی به </span></span></span><span lang="FA" style="font-size:13.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">طرح­ریزی مناسب برای برنامه جانشین­پروری از نتایج این تحقیق استفاده نمایند.</span></span><b><span dir="LTR" style="font-size:13.0pt"></span></b></span></span></span></span></span>
<span style="font-size:9pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:15.0pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:11.0pt">Background:</span></b><span style="font-size:11.0pt"> Identification of competencies is necessary base for a succession plan and efficient human resource management. Studies show that this important issue has been neglected by using the competency model at the middle-level nurse managers.</span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:15.0pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><span style="font-size:11.0pt">Since, the methods based on fuzzy logic provide the possibility of mathematical formulation of ambiguous concepts, such as competence. The aim of this study was to design a competency model for middle-level nurse managers using </span><span lang="EN" style="font-size:11.0pt">FDM</span><span style="font-size:11.0pt"> in the second half of 1399.</span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:15.0pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:11.0pt">Materials & Methods:</span></b><span style="font-size:11.0pt"> This study was conducted according to health system management studies. The population included all managers of nursing services (matrons) of hospitals affiliated to Tehran University of Medical Sciences. Census sampling used and research samples included 14 nursing service managers (as experts). After reviewing </span><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:black">literatures</span></span><span style="font-size:11.0pt">, an initial conceptual model was designed. In the following, two next steps were conducted as a survey form was used to receive the opinions of experts confirming the model leveling. In the second step, the indicators were screened using the </span><span lang="EN" style="font-size:11.0pt">FDM</span><span style="font-size:11.0pt">.</span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:15.0pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:11.0pt">Results:</span></b><span style="font-size:11.0pt"> All participants were female and 9 people had a master degree. The experts' agreement with the model leveling was 90%, which indicated that it was approved. In </span><span lang="EN" style="font-size:11.0pt">FDM</span><span style="font-size:11.0pt">, the indicators with crisp values higher than 0</span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">/</span></span><span style="font-size:11.0pt">7 were confirmed by experts. The design model consisted of 3 dimensions</span><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:black"> technical, relational, perceptual</span></span><span style="font-size:11.0pt">, 6 components, 14 indicators and 28 sub-indicators</span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:"B Nazanin"">.</span></span><span style="font-size:11.0pt"></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span style="font-size:9pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:15.0pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:"Times New Roman",serif"><b><span style="font-size:11.0pt">Conclusion:</span></b><span style="font-size:11.0pt"> This study showed that the criteria for selecting middle-level nurse managers include various dimensions of competence including technical, relational and perceptual. Senior managers can use the results of this research to achieve an appropriate planning for succession plan.</span></span></span></span></span></span></span>
توسعه کارکنان, صلاحیت, مدیر پرستاری, منطق فازی
Staff development, Competence, Nurse Executive, Fuzzy Logic
52
65
http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1696-1&slc_lang=fa&sid=1
Marzieh
Khorasani-gerdehkouhi
مرضیه
خراسانی گرده کوهی
mrkhorasani58@yahoo.com