Hospital

fa پیش‌ران‌ها و پس‌ران‌های توسعه گردشگری پزشکی در بیمارستان‌های دولتی از دیدگاه کادر درمان: مورد مطالعه بیمارستان مسیح دانشوری Drivers and Barriers of Medical Tourism Development in Public Hospitals from the Perspective of Healthcare Staff: A Case Study of Masih Daneshvari Hospital سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان مقاله ی اصیل Original Article <div style="text-align: justify;">زمینه و هدف: مقدمه: پیچیدگی و نوسانات شدید محیطی همراه با بروز سوانح و خطرات غیره منتظره، احتمال اختلال در زنجیره تأمین بیمارستان را افزایش داده است. تاب‌آوری زنجیره تأمین، یکی از راهبردهای مقابله با این چالش‌ها و تداوم ارائه خدمات مناسب و کارآمد بیمارستان در زمان فاجعه است. هدف این پژوهش تحلیل ساختاری عوامل مؤثر بر تاب‌آوری زنجیره تأمین تجهیزات پزشکی بیمارستانی با استفاده از میک مک فازی بود. مواد و روش‌ها: این پژوهش کیفی - کمی، جامعه پژوهش اعضا هیئت‌علمی مطلع از موضوع در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، روسای اداره‌های تجهیزات پزشکی دانشگاه و معاونت درمان، مسئولین واحدهای تجهیزات پزشکی بیمارستان‌ها، مدیران شرکت‌های تولیدکننده تجهیزات پزشکی، مدیران شرکت‌های واردکننده تجهیزات پزشکی بودند. ابزار گردآوری اطلاعات چک‌لیست و مصاحبه بود. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها به روش تکمیل ماتریس فازی و تحلیل ماتریس با نرم‌افزار میک-مک فازی انجام شد. نتایج: عامل «مدیریت لجستیک» تأثیرگذاری بیشتری بر تاب‌آوری زنجیره تأمین تجهیزات پزشکی سرمایه‌ای بیمارستانی دارد. «عوامل یکپارچگی و هماهنگی و ایجاد روابط تعاونی، رقابت، انعطاف‌پذیری، مدیریت منابع انسانی و مدیریت ریسک – مدیریت بحران» به عنوان عواملی که کمترین تأثیرگذاری را دارند شناخته شدند و عوامل «شرایط محیطی، شفافیت و حراست، سیستم اشتراک اطلاعات و مدیریت منابع انسانی» کمترین تأثیرپذیری را دارند. «عوامل اقتصادی» به عنوان یک عامل با تأثیر غیرمستقیم بسیار قوی، تأثیر مهمی بر تاب‌آوری زنجیره تأمین تجهیزات پزشکی بیمارستانی دارند. نتیجه&lrm;گیری: برای افزایش تاب‌آوری زنجیره تأمین تجهیزات پزشکی بیمارستانی، توجه به «مدیریت لجستیک و عوامل اقتصادی» بسیار حیاتی است. علاوه بر این، عواملی مانند «چابکی و سرعت، مدیریت ریسک-مدیریت بحران، رقابت، یکپارچگی و هماهنگی و ایجاد روابط تعاونی» نیز از تأثیر غیرمستقیم متوسطی برخوردارند.  </div> Background and purpose: The globalization of medical tourism has intensified competition among destinations, making it crucial to identify key success factors. While research emphasizes the role of host communities in tourism development, non-medical aspects of medical tourism remain underexplored. This study examines healthcare staff perspectives to identify the drivers and barriers affecting medical tourism in public hospitals. Methods: This qualitative study employed structured interviews with 16 healthcare staff at Masih Daneshvari Hospital, selected through purposive sampling. Interviews were conducted in person during the summer of 2024 until data saturation was reached. Data analysis followed an inductive content analysis approach using MAXQDA software for coding, grouping, and categorization of themes into drivers and barriers. Results: Key drivers of medical tourism development include skilled human resources, strong medical potential, affordable healthcare and associated costs, and the presence of complementary attractions. Conversely, major barriers include inadequate welfare services for medical tourists, managerial and institutional inefficiencies, hospital infrastructure deficiencies, and political and cultural challenges. Conclusion: Developing a successful medical tourism sector requires a holistic approach. Identifying, prioritizing, and implementing strategic plans to strengthen facilitators and address obstacles are essential steps toward sustainable growth in this field. گردشگری پزشکی, پیشران‌‌ها, پس‌ران‌ها, بیمارستان مسیح دانشوری, کادر درمان Medical Tourism, Drivers, Barriers, Masih Daneshvari Hospital, Healthcare Staff 304 319 http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1907-1&slc_lang=fa&sid=1 Shadi Khalilolahi شادی خلیل اللهی Yes M.A. Student in Tourism Management, Faculty of Tourism, University of Tehran, Tehran, Iran. Chronic Respiratory Disease Research Center (CRDRC), National Research Institute of Tuberculosis and Lung Diseases, Masih Daneshvari Hospital, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran. *Corresponding Author Email: shadi.khalilolahi@ gmail.com دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی، دانشکده گردشگری، دانشگاه تهران، تهران، ایران. مرکز تحقیقات بیماری‌های تنفسی مزمن (CRDRC)، پژوهشکده ملی سل و بیماری‌های ریوی، بیمارستان مسیح دانشوری، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران. * نویسنده مسئول مقاله: shadi.khalilolahi@ gmail.com Nasrin Kazemi نسرین کاظمی nasrinkazemi@ut.ac.ir No Assistant Professor, Department of Tourism Management and Economics, Faculty of Tourism, University of Tehran, Tehran, Iran. استادیار دانشکده گردشگری، دانشگاه تهران، تهران، ایران. Saeid Besharati سعید بشارتی Saeid.besharati@gmail.com No Nursing Research Center of Respiratory Diseases (NRCRD), National Research Institute of tuberculosis and lung diseases (NRITLD), Shahid Beheshti University of medicine science, Tehran, Iran. مرکز تحقیقات پرستاری بیماری‌های تنفسی(NRCRD)، پژوهشکده ملی سل و بیماری‌های ریوی (NRITLD)، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران. Atefe Abedini عاطفه عابدینی Dr.abedini110@gmail.com No Associate Professor, Chronic Respiratory Disease Research Center (CRDRC), National Research Institute of Tuberculosis and Lung Diseases, Masih Daneshvari Hospital, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran. دانشیار بیماری‌های ریه، مرکز تحقیقات بیماری‌های تنفسی مزمن (CRDRC)، پژوهشکده ملی سل و بیماری‌های ریوی، بیمارستان مسیح دانشوری، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران. Mohammad Varharam محمد ورهرام m.varahram@sbmu.ac.ir No Mycobacteriology Research Center (MRC), National Research Institute of Tuberculosis and Lung Disease (NRITLD), Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, Iran. دانشیار علوم زیست‌ پزشکی، مرکز تحقیقات مایکوباکتریولوژی (MRC)، پژوهشکده ملی سل و بیماری‌های ریوی (NRITLD)، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران.