fa بررسی وضعیت فرهنگ ایمنی بیمار از دیدگاه کارکنان بیمارستان‌های آموزشی شهر تهران پژوهشي Research <p> <strong>مقدمه:</strong> امروزه توجه به ایمنی بیمار امری مهم در ارائه خدمات بیمارستانی بوده و هر گونه کوتاهی درآن می تواند عواقب ناگواری بوجود بیاورد. هدف از این مطالعه بررسی وضعیت فرهنگ ایمنی بیماردر بیمارستان های آموزشی شهر تهران بوده است. </p><p><font color="#ffffff">.</font></p><p><strong>روش کار:</strong> پژوهش حاضر به صورت توصیفی -مقطعی با بررسی 312 نفر از پرسنل درمانی بیمارستان های بهارلو، امیراعلم، شریعتی و سینا در شهر تهران انجام شد. نحوه نمونه گیری و انتخاب بیمارستان ها به صورت خوشه ای و انتخاب افراد به صورت تصادفی بود. برای بررسی فرهنگ ایمنی بیمار از پرسشنامه استاندارد پیمایش فرهنگ ایمنی بیمارکه دارای ابعاد 12 گانه بود استفاده شد. </p><p><font color="#ffffff">.</font></p><p><strong>یافته ها:</strong> 61 درصد افراد شرکت کننده در مطالعه پرستار بودند همچنین 42 درصد پرسنل سابقه کاری کمتر از 5 سال داشتند. در ابعاد 12 گانه فرهنگ ایمنی بیمار ابعاد تناوب گزارش دهی و تبادل انتقال اطلاعات با 56 و 55 دارای کمترین میانگین بودند. هم چنین ابعاد یادگیری سازمانی و انتظارات - اقدامات مدیریتی هر کدام با میانگین 69 دارای بالاترین میانگین در ابعاد 12 گانه فرهنگ ایمنی بیمار بودند. مجموع میانگین فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان های مورد مطالعه برابر با 63 بود. </p><p><font color="#ffffff">.</font></p><p><strong>نتیجه گیری:</strong> توجه هر چه بیشتر به فرهنگ ایمنی بیمار منجر به توسعه و پیشرفت بیمارستان های کشور شده و آنها را به سمت بیمارستان دوستدار بیمار هدایت خواهد کرد. هم چنین می بایست به ابعاد دارای میانگین پایین در این مطالعه به جهت ارتقا و تقویت این ابعاد توجه ویژه داشت. </p> <p> <strong>Introduction:</strong> Patient safety is an important issue in regard to hospital servicesand any problem can cause adverse consequences. The purpose of this study was to assess the patients’safety culture at educational hospitals in Tehran. </p><p><font color="#ffffff">.</font></p><p><strong>Material and Method:</strong> The present descriptive-cross sectional study was carried out among 312 health care workers in Baharloo, Amir Aalam, Shariati and Sina hospitals in Tehran, which were selected by cluster sampling. The participants were chosen randomly in each cluster. Safety Culture Survey questionnaire including 12 dimensions was used to assess patient safety culture. Cronbach’s alpha and test-retest coefficient were estimated 81 and 79 percent, respectively. </p><p><font color="#ffffff">.</font></p><p><strong>Result:</strong> Nurses comprised 61 percent of participants in the study. 42% of staff had less than 5 years work experience. Of the 12 dimensions of patient safety culture, the frequency of reporting and exchange of information had the minimum average of 56 and 55, respectively. Moreover, the dimensions of organizational learning and expectations-management measuresobtained the highestmean score (69)among 12 dimensions of patient safety culture. Total mean patient safety culture in understudy hospitals was 63. </p><p><font color="#ffffff">.</font></p><p> <strong>Conclusion:</strong> It should be noted that paying more attention to the patient safety culture can lead to improve hospitals condition, as a whole, and to have a patient-friendly environment. Special attention should be paid to dimensions with the lowest mean score in order to strengthen them. </p> ایمنی بیمار, فرهنگ ایمنی بیمار, بیمارستان آموزشی Patient safety, patient safety culture, educational hospital 57 64 http://jhsw.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-123&slc_lang=fa&sid=1 R. Mohebi Far رفعت محبی فر No Assisstant Professor, Health Care Services Management, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran استادیار، مدیریت بهداشت و درمان، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین M. Alijan zade مهران علیجان زاده No Ms.c, Health Care Services Management, School of Public Health, Social Determinants of Health Research Center, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran کارشناس ارشد،مدیریت بهداشت و درمان، مرکز تحقیقات عوامل اجتماعی موثر بر سلامت دانشگاه علوم پزشکی قزوین A. Safari Variani علی صفری واریانی No Associate Professor, Department of Occupational Hygiene Engineering, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, Qazvin, Iran دانشیار، گروه مهندسی بهداشت حرفه‌ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین H. Khoshtarkib حمیده خوش ترکیب No Ms.c, Health Care Services Management, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, کارشناس ارشد مدیریت بهداشت و درمان، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین E. Ghanati الناز قناتی No Ms.c, Health Care Services Management, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, کارشناس ارشد مدیریت بهداشت و درمان، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین F. Teymouri فاطمه تیموری No Ms.c, Health Care Services Management, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, کارشناس ارشد مدیریت بهداشت و درمان، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین M. Zakaria Kiaei محمد ذکریا کیایی kiaei_mzsa@yahoo.com Yes Ms.c, Health Care Services Management, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, کارشناس ارشد مدیریت بهداشت و درمان، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین M. Ziaeiha معصومه ضیائی‌ها No Ms.c, Medical Education, School of Public Health, Qazvin University of Medical Sciences, کارشناس ارشد آموزش پزشکی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی قزوین