fa بررسی تاثیر طراحی محیط کار بر بهره‌وری کارمندان بانک پژوهشي Research <p><strong>مقدمه:</strong> طراحی محیط کار از جمله عواملی است که می تواند بر احساس راحتی، عملکرد، بهره‌وری و سلامتی کارمندان تاثیر بگذارد. تاثیر این عامل بر بهره‌وری و عملکرد انسان در حیطه ارگونومی محیطی بررسی می‌شود. با بررسی وضعیت طراحی محیط کار می‌توان تاثیر آن را بر بهره‌وری و عملکرد کارمندان تعیین نمود. هدف از مطالعه حاضر بررسی تاثیر طراحی محیط کار بر بهره‌وری کارمندان بانک می‌باشد.<br> <br> <strong>روش کار: </strong>در این مطالعه مقطعی نمونه های مورد مطالعه را 150 نفر از کارمندان 22 شعبه مختلف یکی از بانک های شهر تهران تشکیل داده اند. ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسش‌نامه اطلاعات جمعیت شناختی و پرسش‌نامه تاثیر طراحی محیط کار اداری بر بهرهوری کارکنان می‌باشد که توسط حامید و همکاران طراحی شده است. به منظور آنالیز داده‌ها، آزمون‌های آماری هم‌بستگی و رگرسیون مورد استفاده قرار گرفتند.<br> <br> <strong>یافته ها:</strong> میانگین (انحراف استاندارد) سن و سابقه کاری شرکت کنندگان در این مطالعه به ترتیب&nbsp; 02/37(6) و 13(7) سال بود. از بین مشخصات دموگرافیک بررسی شده، بین سن با نمرات مربوط به عامل های صندلی و دما رابطه معنی داری مشاهده گردید (05/0< P-value). به‌علاوه، بین عامل های صدا و چیدمان محیط با بهره‌وری کارکنان رابطه معنی داری به‌دست آمد (P-value به ترتیب 044/0 و 048/0).<br> <br> <strong>نتیجه گیری:</strong> طراحی مناسب و باکیفیت محیط کار بر بهره‌وری کارمندان بانک تاثیر مثبت دارد. به بیان دیگر، طراحی محیط کاری راحت و ارگونومیک با در نظر گرفتن نیازهای افراد و برآورده کردن آسایش کارمندان، باعث افزایش بهره‌وری آن‌ها خواهد شد.</p> <p><strong>Introduction:</strong> Workplace design is one of the factors that can influence comfort, performance, productivity and the health status of employees. The effects of this factor on human&rsquo;s productivity and performance are studied in the domain of ergonomics. The impact of workplace design on workers&rsquo; productivity and performance can be determined by investigation of the quality of the design. The main purpose of the present study was to investigate the influence of workplace design on productivity of the bank clerks.<br> <br> <strong>Material and Method:</strong> Samples in this cross-sectional study were comprised of 150 employees of 22 different branches of a bank in Tehran city. Data collection tools included demographic questionnaire and a questionnaire related to the effects of workplace design on employees&rsquo; productivity, developed by Hameed and colleagues. Correlation and regression statistical tests were used in order to analyze data.<br> <br> <strong>Result:</strong> According to the results, the mean (&plusmn;SD) for age and job tenure of participants were 37.2(&plusmn;6) and 13(&plusmn;7) years, respectively. Of the surveyed demographic features, a significant relationship was observed between age and scores belonging to the temperature and furniture (P-value<0.05). In addition, there was a significant association between employees&rsquo; productivity and the noise (P-value=0.044) and spatial arrangement of environment (P-value=0.048).<br> <br> <strong>Conclusion:</strong> Overall, appropriate and high quality design of work environment can improve productivity of bank clerks. In other words, employees&rsquo; productivity can be enhanced by comfortable and ergonomic design of working environment and also by considering their needs.</p> ارگونومی محیطی, طراحی محیط کار, بهره‌وری, کارمندان بانک Bank Employees, Environmental Ergonomics, Productivity, Workplace Design 35 42 http://jhsw.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1-14&slc_lang=fa&sid=1 Seyed Abolfazl Zakerian سید ابوالفضل ذاکریان No Associate Professor, Department of Occupational Health Engineering, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشیار، گروه مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران Ehsan Garosi احسان گروسی No M.Sc. of Ergonomics, Department of Occupational Health Engineering, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran کارشناس ارشد ارگونومی، گروه مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران Ziba Abdi زیبا عبدی No M.Sc. of Ergonomics, Department of Occupational Health Engineering, School of Public Health, Hamedan University of Medical Sciences, Hamedan, Iran کارشناس ارشد ارگونومی، گروه ارگونومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان Ehsan Bakhshi احسان بخشی No M.Sc. of Ergonomics, Department of Occupational Health Engineering, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran کارشناس ارشد ارگونومی، گروه مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران Mehrdad Kamrani مهرداد کامرانی No M.Sc. of Occupational Health Engineering, Department of Occupational Health Engineering, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran کارشناس ارشد مهندسی بهداشت حرفه‌ای، گروه مهندسی بهداشت حرفه‌ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران Reza Kalantari رضا کلانتری kalantari_r@alumnus.tums.ac.ir Yes M.Sc. of Ergonomics, Department of Occupational Health Engineering, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran کارشناس ارشد ارگونومی، گروه مهندسی بهداشت حرفه ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران