پرستار حرفهای باید بیاموزد چگونه با موقعیتهای دارای تعارض اخلاقی مواجه شود. تعارضات اخلاقی، بهطور روزمره، برای پرستاران رخ میدهند و اگر پرستار برای رویارویی با آن آموزش ندیده باشد، میتواند برایش مخرب باشد. یکی از گامهای نخست برای شناخت و کمک به حل تعارضات اخلاقی، شناخت بهتر عوامل زمینهساز بروز این تعارضات است. این مطالعه به مقایسهی میزان مواجههی کارکنان اورژانس پیشبیمارستانی و پرستاران بخشهای چشمپزشکی شاغل در شهر اصفهان، با تعارضات اخلاقی در حرفهی خود پرداخته است. مطالعه، توصیفیتحلیلی است. با روش نمونهگیری مبتنی بر هدف، تعداد 44 نفر از کارکنان اورژانس پیشبیمارستانی و 42 نفر از پرستاران بخشهای چشمپزشکی، با مدرک کارشناسی و بالاتر، برای بررسی انتخاب شدند. اطلاعات با استفاده از پرسشنامهی تعارضات اخلاقی فالکو جمعآوری گردید. نتایج با استفاده از آزمونهای آمار توصیفی، نظیر جدولهای توزیع فراوانی، شاخصهای پراکندگی و میانگین و آمار تحلیلی، مانند تی تست و آنووا تجزیه و تحلیل شدند؛ همچنین، به منظور بررسی آماری اطلاعات حاصل، از نرمافزار SPSS با نسخهی هشت استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که میزان تعارضات اخلاقی کارکنان اورژانس پیشبیمارستانی، با میانگین 65/61، در سطحی بالاتر از پرستاران بخشهای چشمپزشکی، با میانگین 23/40، قرار دارد. با توجه به این نتایج، میزان مواجهه با تعارضات اخلاقی برای کارکنان اورژانس پیشبیمارستانی که نسبت به بخش چشمپزشکی در موقعیتهای استرسزای بیشتری قرار میگیرند، به شکلی معنادار، بیشتر است.
