دوره 13، شماره 4 - ( 12-1393 )
جلد 13 شماره 4 صفحات 21-9 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Shahraki R, Pooya A. Taxonomy of operational strategies and operational systems in Health care and select a suitable strategy for each system Case study: The departments of hospitals in Mashhad. jhosp 2015; 13 (4) :9-21
URL: http://jhosp.tums.ac.ir/article-1-5129-fa.html
URL: http://jhosp.tums.ac.ir/article-1-5129-fa.html
شهرکی ریحانه، پویا علیرضا. تاکسنومی استراتژیهای عملیاتی وسیستمهای عملیاتی در خدمات درمانی و انتخاب استراتژی مناسب برای هر سیستم مورد مطالعه: بخشهای بیمارستان های درمانی شهر مشهد. بیمارستان. 1393; 13 (4) :9-21
ریحانه شهرکی* 
1، علیرضا پویا2
1، علیرضا پویا2
1- دانشگاه فردوسی مشهد دانشکده علوم اداری و اقتصادی، گروه مدیریت
2- دانشگاه فردوسی مشهد دانشکده علوم اداری و اقتصادی، گروه مدیریت
2- دانشگاه فردوسی مشهد دانشکده علوم اداری و اقتصادی، گروه مدیریت
چکیده: (8227 مشاهده)
چکیده
زمینه و هدف: اخیرا، بیمارستانها جهت بهبود عملکرد استراتژیکی و عملیاتی تحت فشار زیادی قرار گرفته‌اند؛ با این وجود کمبود تحقیقات تاکسنومیک در حوزه‌ی خدمات درمانی احساس شده است. هدف این تحقیق، ارائه‌ی تاکسنومی از استراتژیها و سیستمهای عملیات خدمات درمانی بخشهای بیمارستانهای مشهد به ترتیب بر اساس اهداف و تصمیمات عملیاتی آنها و سپس تعیین استراتژیها و سیستمها متناسب با یکدیگر می‌باشد.
مواد و روش‌ها: تحقیق بر اساس نوع هدف کاربردی و بر اساس روش پیمایشی و اکتشافی می‌باشد؛ نمونه‌ای 84 تایی از بخشهای بیمارستانهای درمانی در مشهد به تصادف انتخاب شده است و پس از بررسی پایایی و روایی ابزار تحقیق، از تحلیل خوشه‌ای کای میانگین استفاده نموده و جهت بررسی اعتبار این تحلیل، از روش تحلیل تشخیصی چندگانه استفاده شده است. جهت بررسی رابطه‌ی بین استراتژیها و سیستمهای شناسایی شده از آزمون استقلال بهره گرفته شده است.
نتایج: برای استراتژیها و سیستمهای عملیاتی هرکدام سه خوشه شناسایی گردیده است که هر کدام از آنها به ترتیب بر اهداف و تصمیمات مختلفی تأکید دارند. همچنین نتایج آزمون استقلال اجرا شده حاکی از تناسب بین استراتژی رهبران خدمت‌محور با سیستم پیشروان عملیات و استراتژی دنباله‌روهای هزینه‌محور با سیستم محتاط‌های خلاق می‌باشد.
نتیجه‌گیری: این تحقیق نه تنها توصیف مناسبی از وضعیت عملیاتی و جایگاه عملیاتی بیمارستان در اختیار قرار می‌دهد بلکه زمینه لازم را برای مطالعات تخصصی تر و نظریه پردازی فراهم می‌آورد.
واژه‌های کلیدی: اهداف عملیاتی، استراتژیهای عملیاتی، بیمارستان، تاکسنومی، تصمیمات عملیاتی، سیستم های عملیاتی
نوع مطالعه: مقاله ی اصیل |
موضوع مقاله:
سیاست گذاری ، برنامه ریزی و رهبری و مدیریت در بیمارستان
دریافت: 1392/9/8 | پذیرش: 1393/2/27 | انتشار: 1393/12/10
دریافت: 1392/9/8 | پذیرش: 1393/2/27 | انتشار: 1393/12/10
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
