سمانه زرین خلیلی، کامبیز حمیدی، زهرا شیرازیان، علی اصغری صارم، جواد نیک نفس،
دوره 24، شماره 2 - ( 6-1404 )
چکیده
زمینه و هدف: حضور همزمان چند نسل با ارزش ها و انتظارات متفاوت در بیمارستان ها، مدیریت منابع انسانی را با چالش هایی همچون تعارضات بین نسلی مواجه کرده و ضرورت ارائه الگوهای بومی برای مدیریت تنوع نسلی را برجسته ساخته است. لذا این پژوهش با هدف ارائه الگوی گرانش چند نسلی سازمانی در بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی همدان انجام شد.
مواد و روش ها: این مطالعه از نظر هدف توسعهای و ماهیت اکتشـافی دارد. روش پـژوهش کیفـی و مبتنـی بـر پـارادایم تفسـیری و نظریه دادهبنیاد است. به این منظور، ضمن انجام مصاحبههای نیمهساختاریافته با 20 نفر از مدیران با سابقه بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی همدان و خبرگان سازمانی و دانشگاهی، بـه روش هدفمنـد و رعایـت قاعـده اشـباع نظری، در سال 1403دادهها جمعآوری شد. تحلیل دادهها با روش کدگذاری سه مرحله ای باز، محوری و انتخابی انجام شد.
نتایج: 6 مقوله اصلی با 28 مقوله فرعی برای تبیین گرانش چند نسلی شناسایی شد. نتایج درمقوله های شرایط علّی (نظیر سازه های ساختاری و حمایتی، رهبری و حاکمیت سازمانی ، همگرایی فعال بین نسلی)، عوامل زمینهای (نظیر فرهنگسازمانی، تعاملات و تطبیق پذیری بین نسلی، تکنولوژِی و پویایی سازمانی)، عوامل مداخلهگر (نظیر عوامل روان شناختی و رفتاری، مقاومت در برابر تغییر، گسل های نسلی)، راهبردهای مدیریتی (مانند تمرکز بر تقویت یادگیری سازمانی و اشتراک گذاری دانش، توسعه شبکه های ارتباطی و مشارکت محور ،تقویت هماهنگی سازمانی مبتنی بر عدالت)، مقوله محوری (همزیستی هدفمند بین نسلی در بستر سازمانی و بازتولید سرمایه دانشی بین نسلی در سایه هم اندیشی سازمانی) و پیامدها (نظیر رضایت شغلی، رشد و توسعه فرهنگ سازمانی مبتنی بر تنوع نسلی) دسته بندی شدند.
نتیجهگیری: این پژوهش الگویی متناسب با بیمارستان های ایران برای مدیریت تنوع نسلی ارائه کرد. الگوی گرانش چند نسلی میتواند به مدیران بیمارستانی کمک کند تا با ارتقای همگرایی نسلی، مدیریت تعارضات، تقویت انگیزش و نگهداشت نیرو، کیفیت خدمات و بهرهوری سازمانی را افزایش دهند.
