Abedini A, Irani H R, Yazdani H R. Identify and Prioritize the Critical Success Factors in Pharmaceutical Supply Chain and Distribution Using the DEMETEL Technique. payavard 2019; 13 (1) :45-59
URL:
http://payavard.tums.ac.ir/article-1-6728-fa.html
1- کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشکده مدیریت و حسابداری، پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
2- استادیار گروه مدیریت بازرگانی و کسبوکار، دانشکده مدیریت و حسابداری،پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران ، hamidrezairani@ut.ac.ir
3- استادیار گروه مدیریت بازرگانی و کسبوکار، دانشکده مدیریت و حسابداری،پردیس فارابی دانشگاه تهران، قم، ایران
چکیده: (3933 مشاهده)
زمینه و هدف: شرکتهای تولیدکننده و توزیعکنندهی دارو در کشور به دلیل امنیت تولید و توزیع دارو بهعنوان قابلاتکاترین شرکتها از لحاظ سودآوری شناخته میشوند. نقاط ضعف این حوزه شامل بهرهوری پایین در تأمین مواد اولیه و توزیع دارو و بهتبع آن بروز مشکل سرمایه در گردش و افزایش هزینههای مالی شرکتها میباشد. از اینرو هدف پژوهش، شناسایی و اولویتبندی عوامل حیاتی موفقیت در زنجیرهی تأمین و توزیع صنعت دارو در کشور، برای تصمیمگیریهای مؤثر در این حوزه است.
روش بررسی: پژوهش، شامل دو فاز کتابخانهای و پیمایشی است. در فاز اول با جستجو در پایگاههای علمی، عوامل حیاتی موفقیت در زنجیرهی تأمین و توزیع شناسایی و در 25 بعد تقسیم شدند. در فاز دوم طبق اصل پارتو 9 بعد از این 25 بعد، مبنای مقایسات زوجی عوامل در تکنیک دیمتل جهت تعیین تأثیرگذاری و اثرپذیری قرارگرفتند. جامعهی آماری پژوهش را شرکتهای تولیدکننده و توزیعکنندهی دارویی کشور در سال 1397 تشکیل میدهند. از اینبین 13 خبره زنجیرهی تأمین و توزیع دارو با روش نمونهگیری نظری بهعنوان نمونه انتخاب شدند. برای تحلیل دادهها نیز از نرمافزار Excel و Matlab استفاده شد.
یافتهها: حمایت مدیریت ارشد، استفاده از فناوری اطلاعات و مداخلهی دولت، سه عامل نخست بین عوامل اثرگذار، و فرایندها، کیفیت خدمات و اعتماد سه عامل نخست بین عوامل اثرپذیر میباشند. همچنین، حمایت مدیریت ارشد پرتعاملترین عامل و مداخلهی دولت بهعنوان کم تعاملترین عامل، شناخته شد.
نتیجهگیری: مدیران نمیتوانند همهی عوامل را مدنظر قرار دهند بلکه باید با توجه به شرایط شرکت خود، روی عوامل اثرگذار و تعاملپذیر سرمایهگذاری کنند.
نوع مطالعه:
پژوهشی اصيل |
موضوع مقاله:
مدیریت خدمات بهداشتی درمانی انتشار الکترونیک: 1398/3/28