دوره 13، شماره 2 - ( خرداد و تیر 1398 )
جلد 13 شماره 2 صفحات 150-142 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Saeidpour J, Faridfar N, Ghaziasgar M. Factors Affecting the Implementation of Outsourcing in Tehran University of Medical Sciences Hospitals: Hospital Administrators’ Vision. payavard 2019; 13 (2) :142-150
URL: http://payavard.tums.ac.ir/article-1-6757-fa.html
URL: http://payavard.tums.ac.ir/article-1-6757-fa.html
سعیدپور جلال، فریدفر نیلوفر، قاضی عسگر مهسا. عوامل موثر اجرای برون سپاری در بیمارستانها از دیدگاه مدیران در دانشگاه علوم پزشکی تهران. پیاورد سلامت. 1398; 13 (2) :142-150
جلال سعیدپور1 
، نیلوفر فریدفر2 ، مهسا قاضی عسگر* 3
، نیلوفر فریدفر2 ، مهسا قاضی عسگر* 3
1- استادیار مرکز تحقیقات مدیریت اطلاعات سلامت، دانشکده پیراپزشکی دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران
2- دانشجوی دکتری مدیریت خمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
3- کارشناس ارشد معاونت توسعه، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران ،mah55a@yahoo.com
2- دانشجوی دکتری مدیریت خمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی ایران، تهران، ایران
3- کارشناس ارشد معاونت توسعه، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران ،
چکیده: (3252 مشاهده)
زمینه و هدف: امروزه کوچک سازی سازمانها را میتوان استراتژی مناسبی برای بخشهای مختلف بیمارستانی در کشور در بستر موجود قلمداد نمود. لذا به کارگیری هر مکانیزم جدید درنظام سلامت نیازمند بررسی و تطبیق با شرایط محلی میباشد. مطالعهی حاضر نیز با هدف بررسی عوامل موثر بر اجرای برون سپاری در بیمارستان از دیدگاه مدیران بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شده است.
روش بررسی: پژوهش حاضر یک مطالعهی توصیفی- همبستگی و کاربردی است. نمونه‌گیری در این مطالعه با توجه به حجم جامعه پژوهش(مدیران بیمارستان، مالی و امور قراردادهای بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران مشتمل بر 15 بیمارستان) به روش سرشماری انجام شد. ابزار مطالعه، پرسشنامه‌ی محقق ساخته ای بر 2 بخش شامل اطلاعات دموگرفیک و عوامل مؤثر بر استقرار برون سپاری در بیمارستانها که بین حجم نمونه توزیع شد و در مرحله بعد جهت تحلیل دادهها، از آزمونهای آماری توصیفی در نرم افزار SPSSاستفاده شد.
یافته‌ها: 58% شرکت کنندگان سابقه‌ی خدمتی بالا و 80% تحصیلات ارشد و دکتری داشتند. برای اجرای موفق برون سپاری در بیمارستانها، باید موارد تشکیل تیم راهبردی برون سپاری، بررسی کیفیت خدمات برون سپاری شده، نظارت دقیق و تسلط مدیران به اصول برون سپاری مدنظر قرارگیرد.
نتیجه‌گیری: با توجه به اینکه برون سپاری خدمات میتواند به نتایج مثبتی در خصوص افزایش کیفیت خدمت، رضایت ذینفعان، کاهش هزینه، ایجاد درآمد و ... دست یابد، بهرهگیری از دیدگاههای مدیران صف که سابقه‌ی خدمتی بالایی دارند در اجرای تصمیمات موفق موثر می باشد.
روش بررسی: پژوهش حاضر یک مطالعهی توصیفی- همبستگی و کاربردی است. نمونه‌گیری در این مطالعه با توجه به حجم جامعه پژوهش(مدیران بیمارستان، مالی و امور قراردادهای بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی تهران مشتمل بر 15 بیمارستان) به روش سرشماری انجام شد. ابزار مطالعه، پرسشنامه‌ی محقق ساخته ای بر 2 بخش شامل اطلاعات دموگرفیک و عوامل مؤثر بر استقرار برون سپاری در بیمارستانها که بین حجم نمونه توزیع شد و در مرحله بعد جهت تحلیل دادهها، از آزمونهای آماری توصیفی در نرم افزار SPSSاستفاده شد.
یافته‌ها: 58% شرکت کنندگان سابقه‌ی خدمتی بالا و 80% تحصیلات ارشد و دکتری داشتند. برای اجرای موفق برون سپاری در بیمارستانها، باید موارد تشکیل تیم راهبردی برون سپاری، بررسی کیفیت خدمات برون سپاری شده، نظارت دقیق و تسلط مدیران به اصول برون سپاری مدنظر قرارگیرد.
نتیجه‌گیری: با توجه به اینکه برون سپاری خدمات میتواند به نتایج مثبتی در خصوص افزایش کیفیت خدمت، رضایت ذینفعان، کاهش هزینه، ایجاد درآمد و ... دست یابد، بهرهگیری از دیدگاههای مدیران صف که سابقه‌ی خدمتی بالایی دارند در اجرای تصمیمات موفق موثر می باشد.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
