1389/6/10، جلد ۹، شماره ۱، صفحات ۳۳-۴۲

عنوان فارسی بررسی کيفيت ارگونوميک سيستم اطلاعات بيمارستانی ايران و مقايسه آن با سه نرم افزار ديگر از ديدگاه کاربران
چکیده فارسی مقاله سابقه و هدف: ارزيابی يک سيستم اطلاعات، بدون تحليل درک کاربران آن سيستم غير ممکن است. رضايت کاربر به عنوان ضمانت اجرای موفق يک سيستم اطلاعات محسوب می شود. توجه به زمينه استفاده از سيستم اطلاعاتی (کاربر، وظيفه، تجهيزات و محيط)، نوع کاربر و تجربه کامپيوتری کاربر در ارزيابی کيفيت ارگونوميک سيستم های نرم افزاری ضروری است. به همين منظور در اين پژوهش کيفيت ارگونوميک نرم افزارHIS ايران با سه نرم افزار ديگر مقايسه می شود.

مواد و روش‌ها: مطالعه از نوع مقايسه ای بوده و در 1389 انجام شد. ابتدا سيستم های اطلاعات بيمارستانی ايران با استفاده از ابزار استانداردی به نام ايزومتريک 9241 ارزيابی شد. سپس نتايج ارزيابی سيستم اطلاعات بيمارستانی ايران با سه نرم افزار کشورهای ديگر مقايسه شد. اين نرم افزارها شامل نرم افزار IS-H*med (ارزيابی انجام شده توسط هامبورگ و همکاران در 2004)، نرم افزار SAP-HR (مطالعه انجام شده توسط گروبر در سال 2000) و نرم افزار مايکروسافت واژه پرداز برای ويندوزها (پژوهش انجام شده توسط گديگا و همکاران در سال 1999) است. در اين پژوهش از آزمون t-test يک نمونه ای[1] و ميانگين جهت مقايسه معيارهای مورد نظر در نرم افزارهای مختلف استفاده شد. داده ها با استفاده از SPSS و Excel تحليل شدند.

يافته ها: يافته های حاصل از مقايسه IS-H*med و  HIS نشان داد HIS نسبت به IS-H*med از نظر همه معيارهای ايزومتريک به طور معنی دارای دارای قابليت استفاده بيشتری است. از نظر کاربران نرم افزار HIS نسبت به SAP-HR از نظر معيارهای "مناسب برای انجام وظيفه"، "تحمل خطا" و "قابليت يادگيری" به طور معنی داری دارای قابليت استفاده بيشتری بود ولی از نظر معيارهای قابليت خود توصيفی، تطابق با انتظارات کاربر و قابليت شخصی سازی اختلاف معنی دار نبود. HIS در مقايسه با نرم افزار واژه پرداز مايکروسافت به طور معنی داری از قابليت استفاده کمتری برخوردار بود.

نتيجه گيری: نتايج اين پژوهش نشان داد سيستم اطلاعات بيمارستانی ايران نسبت به سه نرم افزار ديگر از نظر ارگونوميکی دارای کيفيت متوسط است. پيشنهاد می شود هنگام طراحی و توسعه سيستم های اطلاعاتی به انتظارات کاربران از سيستم توجه بيشتری شود.

کلیدواژه‌های فارسی مقاله ارزیابی، سیستم اطلاعات بیمارستانی، کیفیت ارگونومیک، کیفیت نرم افزار، استاندارد ایزومتریک 9241

عنوان انگلیسی Survey of quality ergonomic of Iran\'s hospital information system and comparison with three other software from users\' point of view 
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Evaluations of a system of information, without analyzing its users understand is impossible. User satisfaction is as key factor of success information system. It is essential to consider information system context (user, task, equipment and environment), user type and user experience in quality ergonomic computerized information systems. Therefore in this study HIS quality ergonomic of Iran compared with other software.

Methods: A comparative study in 1389 was conducted. In order to compare the evaluation results of hospital information system with other software, applications were selected that already were evaluated using isometric questionnaire. These software are a) IS-H * med (software evaluated by Hamburg and colleagues in 2004), b) SAP-HR (software evaluated by Gruber 2000) and c) Microsoft word for Windows (software evaluated by Gediga and colleagues in 1999). Users view analyzed through descriptive statistical and one sample t-test. Data analyzed through SPSS and Excel.

Results: HIS than IS-H * med of is significantly more usable. HIS than SAP-HR in terms of the IsoMetric Scales such as "suitable for task," "suitable for learning", "Error tolerance" and "learning ability" is significantly more usable. HIS vs. Microsoft's word is significantly less usable.

Conclusion: The results of this study showed that hospital information system in Iran than the other software studied is average level in terms of ergonomic software quality. It is recommended regarding user expectations when designing and developing of information systems.

کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله Evaluation, Hospital Information System, Ergonomic Quality, Software Quality, Standard, IsoMetric 9241

نویسندگان مقاله 4484---4485---4486---

نشانی اینترنتی http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-86&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده
نوع مقاله منتشر شده
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات