|
|
1391/11/13، جلد ۱۱، شماره ۴، صفحات ۶۵-۷۴
|
|
|
| عنوان فارسی |
تاثير قراردادهای روانشناختی بر اعتماد و تعهد سازمانی پرستاران بيمارستان قائم(عج) در شهر مشهد* |
|
| چکیده فارسی مقاله |
زمينه و هدف: تعهد سازمانی در پرستاران به عنوان ارائهدهندگان خدمات و مراقبت از بيماران، در کيفيت مراقبت ارائه شده از سوی آنان بر بيماران تاثيرگذار است. لذا، پرستاران متعهد به عنوان مهمترين سرمايهها و تنها مزيت رقابتی مراکز درمانی و بيمارستانها بر افزايش کيفيت خدمات تاثير بسزايی دارند. هدف پژوهش حاضر، تعيين ميزان تاثير قراردادهای روانشناختی و اعتماد سازمانی بر تعهد سازمانی پرستاران بيمارستان قائم(عج) مشهد است. مواد و روش ها: برای اجرای تحقيق از استراتژی پيمايشی- تحليلی استفاده شده است. دادههای اخذ شده از 193 پرستار بيمارستان قائم(عج) در شهر مشهد به وسيله پرسشنامه های توزيع شده، از طريق معادلات ساختاری و روش حداقل مربعات جزيی به کمک نرم افزار pls مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: نتايج حاصل از پژوهش، حکايت از اين دارد که اولاً مدل به کار گرفته شده، مدل نظری قوی برای پيش بينی تعهد سازمانی پرستاران بوده است، ثانياً همه روابط مستقيم و غيرمستقيم بين متغيرهای مدل، معنادار بودهاند. به جز رابطه بين اعتماد سازمانی و تعهد مستمر پرستاران که مورد تائيد واقع نگرديد. نتيجه گيری: اين مطالعه نشان داد نه تنها تعهد سازمانی پرستاران در گرو ايجاد فضای روانشناختی مثبت در آنها می باشد بلکه اعتماد سازمانی نيز تاثير اين فضا را برای تعهد فزونی می بخشد. از طرفی، از آنجا که تعهد سازمانی پرستاران می تواند بر کيفيت خدمات و استفاده بهينه از منابع موجود موثر باشد لذا، لازم است مديران بيمارستان به مولفه های موثر بر تعهد سازمانی مانند تامين امکانات رفاهی، مشارکت در تصميم-گيری، برقراری ارتباط مناسب، غنی سازی شغلی و ... توجه بيشتری نمايند. |
|
| کلیدواژههای فارسی مقاله |
قراردادهای روانشناختی،تعهد عاطفی،تعهد مستمر،تعهد هنجاری،پرستاران بیمارستان |
|
| عنوان انگلیسی |
Impact of psychological contracts on organizational trust and commitment of nurses in Ghaem hospital - Mashhad province |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Background: Organizational commitment among nurses as care providers provided the quality of patient care by their conservation. Therefore, nurses are committed to the investment and the competitive advantage of clinics and hospitals which have a significant impact on increasing the quality of services. In this study, the effect of psychological contracts and organizational trust studied as an organizational commitment of Ghaem hospital nurses in Mashhad province. Materials and methods: Strategy survey - analysis of data obtained for the study of 193 Ghaem hospital nurses in the city of Mashhad through distributed questionnaires by the structural equations and partial the least squares method to seek the help of software were analyzed. Results: The results indicated that the first, model of the material used has a strong theoretical model that is to predict nurses' organizational commitment. Secondly, all direct and indirect relationships between variables in the model were significant. But the relationship between organizational trust and nurses' continuous commitment was not confirmed. Conclusion: This study indicates not only depends on nurses' organizational commitment to creating positive psychological space, but also they are in the reliability of this space gives rise to the obligation. On the other hand, the quality of the organizational commitment for nurses could be effective and efficient in use of available resources. Therefore, hospital administrators need to be more attention to an effective component of organizational commitment as supply facilities, participate in decision making, good communication, and job enrichment. |
|
| کلیدواژههای انگلیسی مقاله |
Psychological contracts,Affective commitment,Continuance commitment,Normative commitment,Hospital nurses |
|
| نویسندگان مقاله |
4630---4631---4632--- |
|
| نشانی اینترنتی |
http://jhosp.tums.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-25-15&slc_lang=fa&sid=fa |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
|
| نوع مقاله منتشر شده |
|
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|